Xe buýt Hà Nội

4 năm học đại học thì 3 năm gắn bó với xe bus. Có lúc ức, có lúc vui… Mình nhớ xe 39 có bác lái xe và phụ xe vui tính lắm. Tán truyện và phát biểu cứ gọi là bò lăn ra cười :x

Hôm nay, tranh thủ cuối tuần, nhặt nhạnh được một số ý kiến phê phán thái độ cư xử của người phục vụ trên xe bus (phụ xe, lái xe) từ mục Bạn đọc viết trên VnExpress, đem show ra cho mọi người được biết:

– Mình thường xuyên đi xe buýt chuyến 54 thường xuyên bị bỏ bến, lái xe không đi đúng giờ, có những lúc 3 xe đi liền 1 lúc (vì họ cùng nhau ăn sáng), thái độ với hành khách thì bất cần, vô trách nhiệm, soát vé qua loa, bỏ xót làm thiệt hại nhiều tiền cho nhà nước, khi khách hàng phàn nàn nói gọi điện đến đường dây nóng thì lái xe và phụ xe bảo “Gọi đi, có số điện thoại chưa? Cầm điện thoại mà gọi luôn đi.”

– “Nhiều hôm bọn em đứng chờ cả tiếng mới có tuyến buýt đón khách, vừa chạy lại cửa đã đóng cứ như trêu ngươi”.

– Thái độ phục vụ của phụ xe với hành khách quá tồi, có lần hành khách mua vé đưa tờ 50.000 đồng, phụ xe nói luôn câu “Bố ai có tiền trả lại, bán nhà đi à?” rồi đuổi hành khách xuống.